Что могло случиться с АКБ?

[Polyarnik]

Сообщение от СергейИ

Обычное без наворотов. Кулон называется. Ток и напряжение выставляется вручную. Специально такое выбирал.

У меня такое же похоже - Кулон 715D. Купил год назад, а только недавно из коробки вытащил, понял, что не прогадал

Сообщение от СергейИ

зарядку не берет сволочь

коротыш в одной из банок - в утиль

[СергейИ]

Самое главное: я-то не мог своими действиями (зарядка на морозе, зарядка прямо на машине без отключения) убить его? Я понимаю, что в моих действиях нет криминала, но все-таки

[Валера_1976]

Сообщение от СергейИ

Как вообще выглядела бы эта процедура? Забрали бы на экспертизу... месяца на два. А потом сказали бы, что не соблюдены условия эксплуатации и т.д. и т.п.

Привозил АКБ установленным на авто. Предъявил претензию на то , что утром плохо заводится. Продавец на авто осмотрел визуально как закреплен АКБ (должен быть закреплен) и клеммы (не должно иметь признаков замыкания, горения). Попытался измерить ток зарядки, и предложил мне привезти заключение авто электрика с СТО (имеющей соотв документы), на предмет того , что с проводкой и зарядкой все в норме (процедура не дорогостоящая , что то в районе 1 норма час, точно не помню, но не дорого). Скрипя зубами поменял , на другой АКБ , моему было год и 10 месяцев. Гарантия была два года. И я точно знаю , что умерла моя АКБ от перезаряда.

[СергейИ]

Сообщение от Валера_1976

Привозил АКБ установленным на авто.

А как я привезу на авто если у нее 2в напряжение

[медvwедев]

Сдавал пару лет назад БОШ по гарантии через 20 месяцев, но поставщику (являюсь оптовым покупателем).
Просто сдал и все, поменял себе на новый
Сейчас все поменялось, мне нужно будет собрать кучу документов, типа заказ-наряд из СТО, заключение из СТО, лицензии, сертификаты и т.д.

[everlast]

Сообщение от медvwедев

Сейчас все поменялось, мне нужно будет собрать кучу документов, типа заказ-наряд из СТО, заключение из СТО, лицензии, сертификаты и т.д.

да?! интересно, а с куяли я что-то должен привозить помимо аккума? аккум на гарантии, пусть принимают его и сами с ним ипут голову, он же на гарантии и все они должны делать за свой счет (если вина не их-то это уже ваши проблемы и ваши деньги). А перекладывать на плечи покупателя издержки по выяснению отчего он умер уж фигушки. Пусть в магазе грузят его нагрузочной вилкой, заряжают, проверяют и если нет следов повреждений и неправильной эксплуатации, а аккум сдох-то досвидос. Еще я буду ездить по каким-то конторам с лицензиями или тем по более по дилерам чтобы гавнюкам какие-то справки привозить с копиями лицензий о неисправности аккума.

[медvwедев]

А с хера ли его должны принять, лишь по одному твоему желанию, ты эксперт?
Есть определенный порядок... не нравится- досвидос

[СергейИ]

Сообщение от медvwедев

А с хера ли его должны принять, лишь по одному твоему желанию, ты эксперт?

А для чего тогда пишут "гарантия 3 года"? И тут дело не в моем желании, а в том, что он "сдох". Понятно к тому же с тем же телевизором. Там корпус опечатан, внутри тоже легко определить причину отказа. Сам телевизор стоит на тумбочке, с него периодически вытирают пыль и т.д. А как в этом случае с АКБ? Ведь он не предназначен для того чтобы стоять на тумбочке под кружевной салфеткой. Да и температурный режим такой, что минус 20 и плюс 40 это для него "нормальные" условия. Опечатывать? Что? Заливные пробки? Так есть АКБ на которых они заклеены. А даже если и не заклеены, то в чем криминал если я к примеру открутил их и посмотрел уровень? Что-то случилось внутри? Как это проверить? Как проверить, что АКБ осыпалась из-за брака а не из-за не правильной зарядки? И таких "если" много.
Я это к тому, что когда производитель установил гарантию в три года (у моего оказывается 4!!!) то он наверно чем-то это мотивировал? Высоким качеством продукции, наличием методик определения причины отказа и т.д. Там же не дураки сидят наверняка. Поэтому я думаю, что в случае "гарантийного случая" у меня как у потребителя не должно возникать ни каких проблем со сбором каких-то дополнительных справок. Я должен представить неисправное изделие в сервисный центр а все остальное (экспертизы и т.д.) это уже дело сервисного центра. Это пусть они доказывают (или подтверждают), что это не гарантийный (или гарантийный) случай. Причем это должно быть сделано обоснованно. К примеру если это не гарантийный случай, то чтобы не звучало типа "пластины осыпались потому, что вы не вытирали с него пыль". А раз так, то производитель обязан иметь сеть сервисных центров в которых потребитель должен без проблем для себя решать проблемы гарантийных. А специалисты сервисных центров должны иметь знания и методики направленные на установление истинной причины.
В связи с этим вырисовывается ответ и на вторую часть коммента:

Сообщение от медvwедев

Есть определенный порядок... не нравится- досвидос

Т.е. порядок чего? Гарантийного ремонта (замены и т.д.)
любого товара? В общем случае? Да! Такие правила есть и они описаны в "Правилах торговли" и "Законе о защите ПП". Или имеется в виду какие-то особые правила замены АКБ? Если не трудно можно ссылку на них. А с другой стороны с точки зрения пользователя какая разница между телевизором и АКБ как товаром?

В общем, на сегодняшний момент дела обстоят следующим образом - написал письмо на фирму... Ответили... уважительно. Сказали:"Привозите, поменяем!"
В среду сказка должна совершиться. Потом расскажу результат

[tereleg]

Сообщение от СергейИ

дела обстоят следующим образом - написал письмо на фирму... Ответили... уважительно. Сказали:"Привозите, поменяем!"

это потому, что у них правильно заключен договор поставки и механизм возврата работает.

[Инжирнер]

СергейИ, У меня Варта как-то полетела через два месяца после первых морозов,на Т4.Так я на фирме брал,там у них и спец свой,Всю херь мне проверил,к часам прикопался,саморазряд мол идет через борт.Заменили на деньгибольше Вартабоши не беру.А электролит в процесе взаимодействия с пластинами ,в воду превращается,зарядкой плотность можно поднять до поры,затем я меняю воду на електролит писал уже и заряжаю,90% помогает